Сообщения в мессенджере принимаются по номеру +7 (978) 402-90-90. WhatsApp-приёмная была создана с целью прямого общения с гражданами, уточнили в пресс-службе Министерства здравоохранения Крыма.
Для того чтобы обратиться в WhatsApp-приёмную необходимо указать Ф.И.О. полностью, место проживания, мобильный телефон для связи, тезисно суть проблемы, наименование медицинской организации, куда обращались. Анонимные или не соответствующие данным требованиям сообщения рассматриваться не будут.
Направленные сообщения не подпадают под действие Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Звонки в WhatsApp-приёмную не принимаются, только сообщения.