О новых способах телефонного мошенничества

Мошенничество существовало и в те времена, когда у нас не было компьютеров и сети Интернет. Но с приходом в повседневную жизнь человека телефонов, гаджетов, интернета, да еще искусственного интеллекта – положение с обманом людей усугубилось в разы.

Лихие девяностые с напёрсточниками на улицах больших городов кажутся детским лепетом по сравнению с тем, насколько изощрённые и реалистичные способы обмана людей используются сегодня. Время, когда всё было конфиденциально и только на бумагоносителях, осталось позади. Сейчас все базы данных о том или ином человеке хранятся в электронных версиях, какого бы направления жизни это ни касалось. Базы взламываются, телефоны и все основные сведения о человеке становятся доступны мошенникам. Дальше во время общения в ход идут подробности жизни со страниц пользователя в социальных сетях, поиск той точки, которую можно «продавить» и разговорить человека на выдачу информации, которую сообщать никому нельзя.
Самое ужасное во всех этих историях то, что в большинстве случаев жертвами махинаций становятся люди старшего поколения, которые своим трудом, годами копят хоть какие-то сбережения, а в итоге лишаются всего за несколько минут разговора.
Вот истории конкретных людей, которые попались на уловки мошенников.

«На видеосвязи был мэр Москвы Сергей Собянин!»

Владимир К. участвовал в парусной регате и вторую неделю жил в палатке у Азовского моря. В один из дней лил дождь, поэтому все сидели по палаткам. Владимир просматривал ленту социальной сети, когда раздался звонок. Номер был скрыт, и обычно Владимир не отвечал на такие звонки, но тут нажал «ответить» машинально.
– Женский голос сообщил мне, что со мной хочет провести персональную видеоконференцию мэр Москвы Сергей Собянин. Поскольку я москвич, и человек довольно известный, то у меня поначалу и мысли не возникло, что это может быть неправдой. Ведь это будет видео-связь, мы будем разговаривать, видя друг друга сейчас, онлайн! – рассказывает Владимир. – Спустя 15 минут по «Воцапу» раздался видеозвонок, и на экране появилось реалистичное изображение московского мэра за рабочим столом. После непродолжительной беседы на общие темы Сергей Собянин сообщил мне, что в мэрии Москвы вскрыта крупная афера, в которой фигурирует моя фамилия. Мол, сейчас он подключит к нашему разговору заместителя министра МВД (фамилию назвал). «Сергей Семёнович» разъяснил мне, что дело настолько серьезное, что министр МВД, а также он, мэр, лично курируют расследование, а меня могут ждать серьезные неприятности.
Поскольку никаких «косяков» за мной не было ни раньше, ни сейчас, я насторожился и начал внимательно наблюдать за поведением человека по ту сторону экрана. Довольно деревянным голосом с казенными формулировками видео-Собянин поблагодарил меня за мой вклад в культурное строительство новой России, но в ходе нашего диалога, запинаясь на каждом слове, стал расспрашивать о наиболее значимых литературных событиях и авторах. В какой-то момент мне стало это надоедать, и я задал провокационный вопрос, спросив, откуда он со мной говорит?! В качестве вариантов ответа назвал ему вовсе не Москву. Возмущение видеофантома было таким наигранным и ненатуральным, что окончательные сомнения развеялись. Человек, ведущий со мной диалог устами видео-Собянина, оказался не слишком умен и находчив, простыми наводящими вопросами его можно было легко сбить с толку.
Наконец, я спросил, что ему известно обо мне, кроме того, что я писатель? Где я работал, и какие книги написал? Фантом смешался, понес какие-то банальности, из чего стало всё понятно.
Ну а после моего упоминания Искусственного интеллекта псевдо-Собянин скомкал разговор и вышел из чата. Жаль, я не догадался сделать скрин во время моего разговора с самозванцем.

Как обманули певицу Ларису Долину

Казалось бы, ладно простые и доверчивые пенсионеры из провинции, но и известные всей стране люди попадаются на уловки киберграбителей. Так, например, историка Эдварда Радзинского таким способом ограбили на 45 миллионов рублей. Подвергались мошенническим схемам родственники Иосифа Пригожина. А как могла не заподозрить аферу известная певица Лариса Долина?! Недавно стало известно, что мошенники украли у неё… 200 миллионов рублей! Каким-то образом через звонки певицу смогли убедить в том, что нужно срочно продать квартиру, а затем перевести деньги на «безопасный счёт». Якобы представитель спецслужбы позвонил певице и сообщил, что кто-то пытается Ларису Александровну обмануть – похитить её квартиру. Поэтому пятикомнатную квартиру в Хамовниках нужно срочно продать, а деньги передать специально обученному человеку. Лариса Долина не только продала квартиру, но к «вырученным» со сделки деньгам сняла несколько десятков миллионов рублей со своих счетов и передала курьерше, которая никаких подозрений не вызывала, ведь она была известным фитнес-тренером!
Почему Лариса Долина повелась на этот обман, как её смогли убедить телефонные грабители – она затрудняется ответить на этот вопрос. Сейчас певица просит защиты, а новая владелица квартиры, которая позиционирует себя жертвой обстоятельств, не может добиться ключей от квартиры, за которую заплатила баснословную сумму. Вот только откуда у матери-одиночки такая огромная сумма на покупку недвижимости в Москве, это ещё предстоит выяснить следственным органам. Людей в таких схемах, мошеннических цепочках, часто используют втёмную. Будьте осторожны!
– Я живой человек, уязвимый, с тонкой душевной организацией, очень сентиментальна. В жизни не раз приходилось рыдать от обиды, – сказала про себя известная певица. По сути, в этой фразе – собирательный образ россиянки. Мы доверчивы, особенно старшее поколение. Таков менталитет. Давайте будем всё же учиться на чужой доверчивости, а не на своих ошибках!

«Поздравляю вас, вы выиграли телевизор!»

Возвращаясь в девяностые и времена уличных мошенников с наперстками и прочими нетелефонными способами развести людей на деньги, вспоминаю случай, рассказанный мне давней знакомой:
– Был февраль. Я возвращалась из онкологической больницы после обследования. Шла в слезах, потому что результаты анализов были плохими, и впереди предстояла операция. В сумке уже лежало направление на госпитализацию, и мне надо было съездить домой, сказать родным и собрать вещи с собой в больницу. Зарёванная, я шла через парк к междугородному автовокзалу. Вдруг ко мне подошла пожилая женщина с очень миловидным лицом и заговорила со мной: «Здравствуйте! Поздравляю вас! Мы разыгрываем счастливую лотерею, и каждый десятый проходящий мимо человек получает билет с выигрышем, вам достался новый телевизор последней марки!» Я обомлела, неужели не всё в моей жизни плохо, и ещё какой-то просвет есть? Обняв бабушку, взяла её за руки и, рыдая, начала ей рассказывать о том, что у меня онкология: «Мне сейчас очень нужны деньги на переезды, лекарства, витамины. Можно мне вместо телевизора взять деньги? У меня… рак». И тут я увидела ужас в глазах этой женщины. Она ахнула, отшатнулась от меня, вырвала свои руки из моих рук и поспешно ушла. А я так и осталась стоять с открытым от изумления ртом. Конечно, до меня дошло, что только что я чуть не стала жертвой преступной цепочки, и эта пожилая женщина поставлена на ответственной точке, чтобы завоевать первоначальное доверие человека. Но она была не готова грабить женщину со смертельно опасным диагнозом, и что-то похожее на совесть заставило её уйти…

Искусственный интеллект – как инструмент для мошенничества
Нейросети идеальны для создания реалистичных фейков, и об одном из таких способов – с мэром Москвы Сергеем Собяниным – мы вам уже рассказали.
Как обманывают нейросети? Они копируют знакомый голос; создают дипфейки для видеозвонков; генерируют фальшивые фотографии; создают фэйковые новости; продают товары, которых не существует; притворяются красивыми девушками; заманивают людей на сайты мошенников.
Например, в 2024 году финансист международной компании получил письмо от директора одного из подразделений. Тот попросил его выполнить секретную транзакцию. Сначала сотрудник насторожился, но сомнения отпали после видеозвонка. Причём на видео-связи был не только директор, но и коллеги, которых сотрудник знал. Все они участвовали в диалоге буквально онлайн. Мошенники в итоге заполучили два миллиарда, двести восемьдесят пять миллионов, двести сорок восемь тысяч рублей. О том, что это был дипфэйк, сотрудник узнал только после звонка в головной офис…
Как распознать обман? Наблюдайте за мимикой! За тем, как моргает человек, как двигаются его губы. И если вы засомневались, задайте провокационные вопросы, попросите встать, помахать руками в камеру, выполнить действия, которые выдадут мошенника.
Киберграбители: ни сочувствия, ни жалости

Случай из 90-х прошлого столетия мало что имеет общего с кибермошенничеством. Разве, циничность и беспринципность тех, кто за этим стоит. Ежегодно у доверчивых россиян мошенники выманивают по телефону по несколько миллиардов (!) рублей. Негодяи представляются сотрудниками банков, службы безопасности, следователями и судьями, убеждая доверчивого человека перевести все средства «на безопасный счёт». Мошенники выступают в качестве гадалок, выманивая за короткий срок из жертвы баснословные суммы. Это может быть объявление на популярном сайте о продаже квартиры дёшево. Как только человек ведётся, начинается выкачка из него денег, по завершении объявление удаляется, абонент более недоступен. Это знакомства с «богатыми» иностранцами, в ходе романтического общения с которыми похищаются деньги. Предложения вложиться в так называемые акции, инвестирование, чтобы быстро разбогатеть. Мошеннических схем десятки!
Преступники используют методы психологического воздействия. Разговаривают чётким, хорошо поставленным голосом. Первое их правило – вызвать доверие. Затем загнать человека в стресс. В ситуацию, когда нужно принять решение здесь и сейчас, не раздумывая. Используют юридические термины, статьи закона. А потом с человеком, который получил удар, можно делать всё, что задумано. И мы узнаем из СМИ, что добровольно люди отдают всё, до копейки.
Почему они это делают? Ведь разве можно не распознать обман? Можно. Современные технологии, нейросети способны по видеосвязи показать лицо твоего ребёнка, якобы попавшего в аварию, маму на больничной койке с переломами ног, врача, который просит прислать с телефона код, чтобы отменить запись, потому что в этот день сделать МРТ вам он, к сожалению, не сможет, и многое другое.
Не верьте и не доверяйте! Не берите трубку со скрытых номеров или с подозрительным кодом операторов связи!

Кредит на всю оставшуюся жизнь…

Из сообщений МВД мы узнаём, что, например, в конце 2022 года в Московской области оперативники задержали подозреваемых в массовых телефонных мошенничествах. У них были изъяты телефоны, ноутбуки и 1500 сим-карт. В ходе обысков было обнаружено спецоборудование для перенаправления трафика и зафиксировано 12 тысяч подключений сим-карт, через которые проведены операции на 150 миллионов рублей…
Мошенники постоянно совершенствуют схемы обмана. Последние годы просто огромное количество дел по фактам мошенничества, но вернуть деньги удаётся только единицам. В большинстве же своём люди остаются без средств, которые копили годами, а также берут кредиты, которые выплачивают всю жизнь…

Сделайте паузу в разговоре

Не отвечайте на звонки с подозрительных или скрытых номеров. Если это не мошенники – вам напишут, пояснят, кто и зачем звонит.
Если всё же вы взяли трубку, и диалог начался – прервите его, сделайте паузу, отключитесь и повторно не отвечайте! У мошенников есть определённые схемы влияния, ведения диалога, особые голосовые тембры, способы введения человека в транс, в состояние, похожее на гипнотическое. Есть один надёжный способ избежать участи стать жертвой мошенничества: не общайтесь с незнакомцами.

Елена ЗАДОРОЖНАЯ